• Domande e Risposte

Domande e Risposte

SPOSTARSI PER FARE LA SPESA A VOLTE DIVENTA UN INCUBO, I FIGLI DA PORTARE, IL TEMPO CHE DEVO TROVARE PERCHÉ PERDO SEMPRE PIÙ DI UN’ORA, FILE CON IL CARRELLO, PRODOTTI IN OFFERTA CHE NON TROVO, DIMENTICO LA LISTA, NON RICORDO TUTTO, IL PARCHEGGIO…

SPESA PRONTA TI RISOLVE TUTTI I PROBLEMI !!

CHE COSA È SPESA PRONTA E COME FUNZIONA ?
Spesa Pronta  è un nuovo concetto di distribuzione alimentare che ti consente di effettuare la tua spesa settimanale a distanza, su un assortimento di circa 1.500 prodotti, e poi di passare a ritirarla presso Alimentari Bovo in Via Custoza a Villafranca di Verona, senza nemmeno dover scendere dalla tua automobile.

Prenota tranquillamente la tua spesa selezionando gli articoli di cui hai bisogno.
- trascorse solo 2 ore dal momento del tuo ordine, puoi passare a ritirarlo nel negozio Spesa Pronta  di  Alimentari Bovo in Via Custoza a Villafranca di Verona 

QUALI VANTAGGI MI DÀ SPESA PRONTA ?
- risparmio di tempo 
- è facile e comoda,  trovo tutto pronto
- Preparo tranquillamente la lista della mia spesa a casa o dal mio ufficio, connettendomi su

www.spesapronta.com . 
- Acquisto a prezzi scontati rispetto al prezzo negozio 
- Ritrovo il dettaglio delle mie precedenti spese in memoria sul sito Spesa Pronta  e posso riutilizzarlo con pochi click 
- Riesco a ritirare il mio ordine in alcuni minuti, semplicemente fermandomi al negozio Spesa Pronta , senza nemmeno dover uscire della mia automobile. 
- Ho ben 24 ore di tempo, dal momento dell’ordine, per il ritiro. 

QUANTO COSTA IL SERVIZIO ? 
Il servizio Spesa Pronta  è gratuito. Non c'è costo di servizio supplementare ed i prezzi degli articoli sono certamente competitivi con quelli praticati dai negozi tradizionali dei dintorni. 

QUANDO POSSO ORDINARE ? 
Posso ordinare tutti i giorni, 24 ore su 24, dal sito internet www.spesapronta.com  

QUANDO POSSO RITIRARE IL MIO ORDINE FATTO SU SPESA PRONTA ? 
Trascorse due ore dal mio ordine via internet, posso passarlo a ritirare da Spesa Pronta  nell’area dedicata presso Alimentari Bovo in Via Custoza a Villafranca di Verona.

Dal momento dell’ordine dispongo di 24 ore di tempo per venire a ritirare la spesa (nel limite degli orari di apertura del negozio Spesa Pronta , dal lunedì al sabato, 7.30 - 13; 15:30 - 19:30). 

QUALI SONO I TERMINI DI PREPARAZIONE DEL MIO ORDINE ?
Generalmente 2 ore, salvo richieste particolari,come ordinativi di gastronomia o ritiro in breve tempo (nel caso, comunicarlo telefonicamente una volta fatto l'ordine)

QUALI PRODOTTI POSSO TROVARE DA SPESA PRONTA ?
Spesa Pronta  propone un assortimento ampio tra grandi marche nazionali che comprende: 
- prodotti freschi e freschissimi (salumi, latticini, gastronomia, ortofrutta, carne...) 
- drogheria (conserve, bevande, biscotti...) 
- prodotti di igiene, per la persona e per la casa 

COME ESSERE SICURO DELLA QUALITÀ DEI PRODOTTI CHE ACQUISTO DA SPESA PRONTA ?
Spesa Pronta  ti propone un assortimento prodotti tra cui: 
- grandi marche nazionali 
- primi prezzi di qualità garantita 
I nostri prodotti freschi rispettano la catena del freddo e sono conservati alle temperature previste dalle norme a tutela della freschezza
Tutti i prodotti freschi vengono estratti dagli appositi frigoriferi e insacchettati solo al momento del ritiro, quindi a pochissimi minuti dalla consegna in auto. 

CHE  FARE SE UN PRODOTTO CHE RICERCO NON È DISPONIBILE PRESSO SPESA PRONTA ?
Se un prodotto che ricerchi non è proposto da Spesa Pronta, puoi suggerci di trattarlo scrivendo a info@spesapronta.com con indicazione della sua marca, del nome.
La disponibilità futura del prodotto richiesto sarà possibile in relazione al numero di richieste ricevute.

I PREZZI PRATICATI DA SPESA PRONTA SONO COMPARABILI A QUELLI DI UN NEGOZIO TRADIZIONALE ? 
I prezzi praticati sono certamente competitivi rispetto a quelli di un negozio tradizionale.

IN QUALE MOMENTO SI EFFETTUA IL PAGAMENTO ?
On line, al momento del tuo ordine:
a questo proposito ti ricordiamo che la trasmissione dei tuoi dati di pagamento sul sito Spesa Pronta  può essere fatta in assoluta sicurezza. Ti informiamo che all’atto del pagamento on line viene attivato un processo di verifica e validazione.

IL PAGAMENTO ON LINE ATTRAVERSO CARTE DI CREDITO È SICURO ?
la digitazione dei tuoi dati di pagamento sul sito internet www.SpesaPronta.com  può essere fatta in assoluta sicurezza. Applichiamo infatti un protocollo di sicurezza che assicura la più totale affidabilità del nostro commercio in linea . Questa protocollo consente di criptare, fin dall’inserimento, tutti i dati relativi alla tua carta, rendendone impossibile la lettura durante il trasferimento via Internet. La sola informazione che risiede sul nostro sito, al momento del tuo ordine, è un numero associato alla tua carta che non permette in nessun caso di risalire al tuo vero numero di carta.

Il servizio Spesa Pronta è completamente gratuito! L’unico costo aggiuntivo che troverai in fondo alla spesa saranno 70 centesimi di euro dovuti a costi di gestione dei pagamenti on-line e costi di servizio legati a strutture esterne come banche, assistenza tecnica internet e telefonica. Nel costo di 0,70 sono inoltre compresi sacchetti e/o scatole per la spesa, in materiale obbligatoriamente biodegradabile e compostabile, materiale a pagamento anche negli Ipermercati; come vedi abbiamo contenuto al massimo i costi riducendoli ad una cifra davvero irrisoria.

Approfittando inoltre delle offerte che “Alimentari Bovo” riserva alla tua spesa (vedi Promozionale) hai la possibilità di avere SEMPRE un articolo in omaggio del valore superiore al costo di gestione!

Fai quindi la tua spesa valutando le varie Promozioni e per Te il servizio Spesa Pronta sarà  COMPLETAMENTE GATIS !

CHE COSA È IL “TUO NEGOZIO” ? 
E’ una funzionalità del sito internet che riprende una classifica di prodotti che acquisti più frequentemente presso Spesa Pronta ,  ti permette così di guadagnare tempo nel preparare il tuo ordine. 

CHE COSA FARE? 
In caso di messaggio di disconnessione del sito internet, nessun problema. Ti puoi riconnettere e ritrovi i prodotti come li avevi lasciati.

POSSO FARMI PORTARE LA SPESA A CASA ?

CERTO !!!  IL NEGOZIO È ATTREZZATO PER PORTARTI LA SPESA A CASA SENZA COSTI AGGIUNTI. Maggiori informazioni su "Consegna a domicilio" nella homepage.

NON HO INTERNET, POSSO ORDINARE LO STESSO ?
Se non usi internet o sei impossibilitato a farlo, non c'è nessun problema: puoi tranquillamente ordinare la tua spesa telefonicamente allo 045 6302353.

Suggerimenti e idee
Indirizza ogni suggerimento o osservazione concernente il servizio Spesa Pronta  via mail a :
info@SpesaPronta.com
Per noi sarà un piacere ascoltare i tuoi consigli e fare il possibile per esaudire le tue esigenze.